Versandbedingungen

 

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen in unserem Online-Shop und erläutert Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitung und Lieferzeiten sowie die von uns eingesetzten Versanddienstleister.

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands werden momentan nicht angeboten.

Unser Liefergebiet umfasst ganz Deutschland, einschließlich:

• alle 16 Bundesländer,

• Metropolregionen und Großstädte,

• ländliche Regionen und die meisten Insel- und Randgebiete.

In seltenen Fällen können bei sehr schwer zugänglichen Adressen oder besonderen Zustellbedingungen Einschränkungen auftreten. Sollte dies zutreffen, informieren wir Sie nach der Bestellbestätigung.

2. Versandkosten, Preise und Mehrwertsteuer

• Versandkosten: Auf unserer gesamten Website sind alle Bestellungen versandkostenfrei (kein Mindestbestellwert).

• Mehrwertsteuer: Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren beim Checkout an.

3. Bestellschluss und Beginn der Bearbeitungszeit

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 (CET)

• Bestellschluss:

  • Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (CET) bestätigt werden, werden ab demselben Tag in die Bearbeitung aufgenommen.

  • Bestellungen, die nach 17:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen arbeitsfreien Tag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Bearbeitungszeit

Nach Bestelleingang prüfen und verpacken wir die Ware und bereiten den Versand vor.

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

5. Lieferzeit (Transportdauer)

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Transportdauer:

• 5–10 Werktage ab Versanddatum

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Region, Sendungsvolumen, Wetter oder saisonalen Spitzenzeiten abweichen.

6. Versanddienstleister (Logistikpartner)

Je nach Größe, Gewicht und Zieladresse versenden wir über einen oder mehrere der folgenden Dienstleister:

• DHL

• Hermes

• DPD

• DB Schenker

• Dachser

Wir wählen den Versanddienstleister so aus, dass eine sichere und zuverlässige Zustellung gewährleistet ist.

7. Weitere Hinweise

• Die Zustellung erfolgt an die beim Checkout angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Adressdaten korrekt und vollständig sind.

• Bei Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. außergewöhnliche Wetterlagen oder Überlastung beim Zusteller), bitten wir um Verständnis.

• Bei Fragen zu Versand und Lieferung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Kontakt

Adresse: APT BLK 140 JALAN BUKIT MERAH #23-1152, SINGAPORE 160140
Telefon: +65 (842) 48571
E-Mail: priorityservice@roomovae.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 und 14:00–17:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)